Nhằm tiếp tục nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước từ du lịch trên khu vực, cùng lúc đẩy mạnh khai phá khách du lịch từ các thị trường trung tâm đến Việt Nam trong thời gian tới, ngày 1/8, Tổng cục Du lịch đã có công văn số 798/TCDL-LH bởi Tổng cục trưởng Nguyễn Văn Tuấn ký, gửi các Sở Du lịch, Sở VHTTDL dồn vào một chỗ chỉ đạo, thi hành vài nội dung .
Cụ thể như sau:
1. Nghiêm túc thi hành chỉ huy của Bộ trưởng Bộ VHTTDL tại Công văn số 2583/BVHTTDL ngày 6/7/2016 về việc chấn chỉnh, giải quyết những hành vi vi phạm quy định trong lĩnh vực ngao du tại các địa phương và chỉ đạo của Thứ trưởng Huỳnh Vĩnh Ái tại Công bố số 2832/TB-BVHTTDL ngày 22/7/2016 kết luận cuộc họp với các thức giấc miền Trung về tăng cường điều hành hoạt động ngao du trên địa bàn.
2. Trong yếu tố kiện khách du lịch quốc tế đến vài địa phương tăng lên vào những thời gian nhất mực, nhóm hướng dẫn viên có ngoại ngữ phù hợp với thị trường khách không phục vụ đủ số lượng, các Sở Du lịch, Sở VHTTDL chỉ dẫn tổ chức ứng dụng các giải pháp linh hoạt trước mắt để phục vụ khách du lịch như sau:
- Có biện pháp huy động chỉ dẫn viên đến trong khoảng các địa phương khác đáp ứng ý định tham quan của khách; cung cấp tin tức chi tiết trưng bày các điểm đến ngao du trong chương trình tham quan cho đoàn trưởng và khách du lịch bằng các ngôn ngũ thích hợp.
- Dùng thông dịch đi kèm với hướng dẫn viên người vn để trưng bày và dịch vụ khách vãn lai theo chương trình du lịch.
- Tại các điểm thăm quan dồn vào một chỗ phổ biến khách tham quan quốc tế trên khu vực, công ty in ấn tờ rơi, tập gấp trình bày về khu, điểm ngao du bằng các ngoại ngữ thích hợp với các hoạt động mua bán khách có số lượng lớn; nghiên cứu, sắp xếp kinh phí lắp đặt hệ thống thuyết minh không người điều khiển trực tiếp qua tại nghe bằng các thứ tiếng, dịch vụ ý định của du khách như kinh nghiệm một vài địa phương đã khiến cho.
3. Các Sở Ngao du, Sở VHTTDL tăng cường công ty các lớp bồi bổ nghiệp vụ hướng dẫn, nâng cao trình độ ngoại ngữ, cấp thẻ chỉ dẫn viên cho những người đáp ứng yêu cầu theo quy định để xẻ sung về số lượng và chất lượng hàng ngũ chỉ dẫn viên trên địa bàn, cùng lúc mở các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ cho thuyết minh viên du lịch tại các điểm thăm quan để dịch vụ khách quốc tế, nhất là các thị trường đón phổ quát khách vãn lai tới tham quan trên khu vực.
4. Tuyên truyền, chỉ dẫn tổ chức, tập thể cư dân nâng cao tinh thần ứng xử hiện đại với khách vãn lai, tuyệt đối không để xảy ra các hành động, lời nói biểu thị sự phân biệt đối xử, kỳ thị với khách tham quan từ bất cứ hoạt động mua bán nào, kịp thời phản ánh tin tức về hoạt động du lịch trên khu vực tới các công ty chức năng đê có các giải pháp chân chỉnh phù hợp.
HN
Xem nhiều hơn: chung cư 89 thịnh liệt
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét